УТВЕРЖДЕНО

 Председателем Заволжского

районного суда г. Ярославля
        «04»   декабря 2019 года

ПОЛОЖЕНИЕ

о приемной в Заволжском районном суде г. Ярославля

1.    Общие положения
1.1. Приемная Заволжского районного суда г. Ярославля (далее- Приемная) является составной частью структурного подразделения аппарата суда- общего отдела, созданной в целях обеспечения доступности правосудия путем эффективной организации работы суда по приему заявлений и обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органной государственной власти и органов местного самоуправления (далее- прием граждан). 1.2. В своей деятельности работники Приемной руководствуются Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами от 31 декабря 1996 г. № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации», от 7 февраля 2011 г. № 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации», Федеральным законом от 22 декабря 2008 г. « 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», процессуальным законодательством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, приказами и распоряжениями Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации, приказами и распоряжениями  председателя суда, а также настоящим Положением.
2.     Основные задачи
2.1. Обеспечение реализации прав граждан на обращение в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. 2.2. Упорядочение процедуры реализации права на судебную защиту.
2.3. Оптимизация документооборота. 2.4. Исключение общения судей с лицами, участвующими в деле, до рассмотрения дела.     3. Основные функции 3.1. Организация ежедневного приема граждан (кроме выходных и праздничных дней). 3.2. Обеспечение приема письменных обращений, а также документов по конкретным судебным делам, запросов, жалоб на действия судей, работников аппарата суда, документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа.
3.3. Прием исковых (административных исковых) заявлений, заявлений, апелляционных (частных), кассационных жалоб, представлений. 3.4. Информирование граждан о результатах рассмотрения их обращений в суд. 3.5. Обеспечение сохранности поступившей корреспонденции. 3.6. Передача материалов по принадлежности. 3.7. Оказание информационно- консультативной помощи в разъяснении процессуального законодательства и организации судебного делопроизводства. 3.8. Работники Приемной суда дают разъяснение по следующим вопросам: - формы искового (административного искового) заявления (заявления о вынесении судебного приказа), кассационных и апелляционных (частных) жалоб, иных заявлений, жалоб и др.; - перечня документов, прилагаемых к исковому (административному исковому) заявлению, заявлению, жалобе; - порядка принятия искового (административного искового) заявления, заявления, жалобы к производству суда;
- оснований отказа в принятии, возвращении, оставлении без движения искового (административного искового) заявления, заявления, жалобы, предъявления встречного искового заявления и т.п.; - оплаты государственной пошлины, освобождения от оплаты государственной пошлины, уменьшения размера государственной пошлины, представления отсрочки (рассрочки) ее уплаты; - порядка выдачи копий судебных и иных документов, личных документов, вещественных доказательств, исполнительных документов; - иным вопросам судопроизводства, ведения судебного делопроизводства, за исключением консультационных вопросов, касающихся оценки доказательств, влияющих на характер, объем правоотношений и т.п. вопросам.

4.     Порядок работы приемной

 4.1. Прием заявлений и документов (в том числе в электронном виде) от граждан и организаций, поступающих в электронной форме обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и (или) органов местного самоуправления осуществляется:                  понедельник-четверг с 09-00 до 17-45; пятница с 09-00 до 16-30, обед с 13-00 до 13-30;

4.2. Прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очередности, за исключением отдельных категорий граждан, имеющих в соответствии с законодательством право на внеочередной прием;

4.3. При приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность, доверенность на совершение соответствующего действия (для представителя заявителя), либо ордер адвоката;

4.4. Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, на прием не допускаются;

4.5. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается. При совершении гражданином в ходе личного приема действий, нарушающих общественный порядок и представляющих угрозу жизни и здоровью окружающих, работник Приемной незамедлительно вызывает судебного пристава по обеспечению установленного порядка деятельности суда.

5.     Обеспечение деятельности приемной
5.1. Деятельность Приемной обеспечивается работниками аппарата суда;

5.2. Контроль за деятельностью Приемной осуществляет председатель суда;
5.3. Приемная функционирует в тесном взаимодействии со структурными подразделениями суда;

5.4. Прием осуществляется  в специально отведенном помещении, обеспечивающем свободный доступ граждан в течение всего рабочего дня. В удобных для посетителей местах должен быть размещен справочный материал либо информационный киоск, содержащий необходимую информацию о работе Приемной (документы, регламентирующие деятельность);                          

6. Заключительные положения

6.1. Ведение делопроизводства (регистрация, учет, передача) по обращениям граждан осуществляется в соответствии с положениями Инструкции по судебному делопроизводству в суде.